
商社联盟 共创效益

商社联盟 共创效益
香港作为全球人均GDP第六的富裕地区,但社会问题却随处可见,且愈演愈烈,往往影响发展。民间不少有志之士冒起,企图以创新方式改变社会。有人舍弃高薪厚职,为改善劏房户的生活环境而创办社企;亦有大学生通过为二手纸皮增值,解决拾荒贫穷。但他们的创新想法往往颠覆传统思想,挑战旧有的制度,开始时殊不容易。除了自负盈亏外,这些社创企业还要同时顾及社会使命和环境效益的三重线。单是面对高企的租金、开拓市场、建立人脉网络等都要投入不少资金和心血,还要面对根深柢固的社会问题,实在举步维艰。
敢于创新改善营商环境
英国社会创新专家周若刚(Geoff Mulgan)提出了“蜜蜂与大树”(Bees and Trees) 理论,指出绝世好“桥”还需得到扶持,才能发挥影响力。周若刚将社会创新人士形容为蜜蜂,活泼机灵、充满创意、又具传播能力;而有规模的大机构,则像大树般具有扎实的根基和充沛资源,正正补足蜜蜂所缺的资金、人脉和专业知识。
在二十一世纪,企业要持续发展,除了兼顾经营、管理员工外,还要尽社会责任,面对的范围从单一的经济效益扩大到社会效益,从牟利导向兼管社会导向。另一方面,社创人士和他们的企业(一般以经营社会企业为桥梁)敢于实践创新模式。两者联合起来,就能改变创业和营商的环境,共同创造社会效益。
对满怀理想希望解决社会问题的社企创业者来说,除了理想和使命感之外,经营能力、专业知识与基本事业模式的可行性是永续经营的最前提。
商社共赢
大企业可提供这些社企相关的会计、财务、IT系统、策略规划、人才培训、场地、所需资金,甚至参与董事会等经验,挑战社企未来经营者的想法,从不同角度验证原来的想法是否有修正或调整之处。
对这些社企来说,他们不只有机会学习经营企业的知识,更有机会认识志同道合者,切磋琢磨,成为创业路上珍贵夥伴。
对大企业来说,赞助或参与这些活动不只是CSR使命,企业员工在奉献自己的工作时间、提供相关专业知识的同时,有机会与社创人士合作,与不同领域的创业家交流,了解社会问题和最新动态,为企业创设新产品和新服务提供了非一般的市场和社会角度。
由于社企初期的资金和人力通常有限,怎样让社会企业成长到可自给自足的规模是一项重大挑战,如能找到志同道合的营利企业,便会有极佳杠杆效果,事半功倍。例如在美国成立的“Teach for America”(TFA),开始时创办人四处奔走,招募大学生到贫困地区教学;最大的突破是此计画渐渐获得大企业的支持。这些企业容许它们将会聘请的准毕业生先在TFA工作两年,并保证两年后聘用这些学生,让学生可无后顾之忧地为TFA工作。现在TFA已拓展到全球各地,培训了数以十万计的一流人才。而这些企业也因为和TFA合作而取得了上佳的宣传效果,建立正面的企业形象。
英国知名的社企Big Issue在开始时得到The Body Shop创办人的全力支持,令这本为露宿者而设的杂志能快速地启动和发展。
解决社会问题 协助新企茁壮
又如日本的“同营膳”(Table for Two),致力于解决全球食物分配不均,并提倡均衡健康的饮食习惯。“同营膳”与餐厅合作,每售出一份营养均衡的“同营膳”,部分收益就会捐至有需要的地方,为儿童提供一份饭餐。开始时甚为艰巨,但当它的愿景被一家大型日本企业采纳后,通过媒体报道,便引起更多企业的注意,结果不少企业与之合作,形成一股新风气。现在有超过六百家企业、政府部门、中小学校、餐厅食肆和连锁便利店都鼎力支持,为全球供应了超过五千万份营养膳食。
香港的例子寥寥可数,较为人知的有香港宽频。该公司的电话查询服务“1083”本由旗下的广州电话中心负责,但在一三年,集团把部分接线工作外判给一间聘用残疾人士的社企大同企业 (iEnterprise),并借出电脑设备及提供招聘服务。对香港宽频而言,香港的接线生明白香港的用语,能提供更亲切的服务;另一方面,集团尝试通过其核心营运解决社会问题,为社会尽一分力。为弱势社群提供更多机会
为弱势社群提供更多机会
大同企业现时有十七名员工,第一年收入超过五十万元,每年为员工带来约四十万薪酬,令这些弱势人士能自食其力,过有尊严的生活。而高水准的服务质素,也让香港宽频的电话查询服务中心获得一四年的“最佳企业社会责任客户中心”金奖。这个模式也启发了香港宽频作更多新尝试,例如把员工餐厅交由社企经营,为弱势社群提供更多就业机会。
最近团结香港基金借鉴“蜜蜂与大树”理论,推出“蜂树盟”计画,撮合商界领袖(即大树)和社会创新者(即蜜蜂)联成一线,锐意推动商界参与社会创新。前者将会为成立不超过五年,且具有社会目标的初创企业提供多方面的支援,如人脉网络、销售管道、产品或服务设计及专业知识等。通过双方的互动,商界领袖更能深入了解社会问题。“蜂树盟”有助改善社会创新的生态环境,提供肥沃的土壤令创新企业茁壮成长,使其方案得以扩展,发挥社会效力,并达到商社共赢的合作模式。
原文刊于《星岛日报》2016年7月28日,获作者授权转载。
香港作为全球人均GDP第六的富裕地区,但社会问题却随处可见,且愈演愈烈,往往影响发展。民间不少有志之士冒起,企图以创新方式改变社会。有人舍弃高薪厚职,为改善劏房户的生活环境而创办社企;亦有大学生通过为二手纸皮增值,解决拾荒贫穷。但他们的创新想法往往颠覆传统思想,挑战旧有的制度,开始时殊不容易。除了自负盈亏外,这些社创企业还要同时顾及社会使命和环境效益的三重线。单是面对高企的租金、开拓市场、建立人脉网络等都要投入不少资金和心血,还要面对根深柢固的社会问题,实在举步维艰。
敢于创新改善营商环境
英国社会创新专家周若刚(Geoff Mulgan)提出了“蜜蜂与大树”(Bees and Trees) 理论,指出绝世好“桥”还需得到扶持,才能发挥影响力。周若刚将社会创新人士形容为蜜蜂,活泼机灵、充满创意、又具传播能力;而有规模的大机构,则像大树般具有扎实的根基和充沛资源,正正补足蜜蜂所缺的资金、人脉和专业知识。
在二十一世纪,企业要持续发展,除了兼顾经营、管理员工外,还要尽社会责任,面对的范围从单一的经济效益扩大到社会效益,从牟利导向兼管社会导向。另一方面,社创人士和他们的企业(一般以经营社会企业为桥梁)敢于实践创新模式。两者联合起来,就能改变创业和营商的环境,共同创造社会效益。
对满怀理想希望解决社会问题的社企创业者来说,除了理想和使命感之外,经营能力、专业知识与基本事业模式的可行性是永续经营的最前提。
商社共赢
大企业可提供这些社企相关的会计、财务、IT系统、策略规划、人才培训、场地、所需资金,甚至参与董事会等经验,挑战社企未来经营者的想法,从不同角度验证原来的想法是否有修正或调整之处。
对这些社企来说,他们不只有机会学习经营企业的知识,更有机会认识志同道合者,切磋琢磨,成为创业路上珍贵夥伴。
对大企业来说,赞助或参与这些活动不只是CSR使命,企业员工在奉献自己的工作时间、提供相关专业知识的同时,有机会与社创人士合作,与不同领域的创业家交流,了解社会问题和最新动态,为企业创设新产品和新服务提供了非一般的市场和社会角度。
由于社企初期的资金和人力通常有限,怎样让社会企业成长到可自给自足的规模是一项重大挑战,如能找到志同道合的营利企业,便会有极佳杠杆效果,事半功倍。例如在美国成立的“Teach for America”(TFA),开始时创办人四处奔走,招募大学生到贫困地区教学;最大的突破是此计画渐渐获得大企业的支持。这些企业容许它们将会聘请的准毕业生先在TFA工作两年,并保证两年后聘用这些学生,让学生可无后顾之忧地为TFA工作。现在TFA已拓展到全球各地,培训了数以十万计的一流人才。而这些企业也因为和TFA合作而取得了上佳的宣传效果,建立正面的企业形象。
英国知名的社企Big Issue在开始时得到The Body Shop创办人的全力支持,令这本为露宿者而设的杂志能快速地启动和发展。
解决社会问题 协助新企茁壮
又如日本的“同营膳”(Table for Two),致力于解决全球食物分配不均,并提倡均衡健康的饮食习惯。“同营膳”与餐厅合作,每售出一份营养均衡的“同营膳”,部分收益就会捐至有需要的地方,为儿童提供一份饭餐。开始时甚为艰巨,但当它的愿景被一家大型日本企业采纳后,通过媒体报道,便引起更多企业的注意,结果不少企业与之合作,形成一股新风气。现在有超过六百家企业、政府部门、中小学校、餐厅食肆和连锁便利店都鼎力支持,为全球供应了超过五千万份营养膳食。
香港的例子寥寥可数,较为人知的有香港宽频。该公司的电话查询服务“1083”本由旗下的广州电话中心负责,但在一三年,集团把部分接线工作外判给一间聘用残疾人士的社企大同企业 (iEnterprise),并借出电脑设备及提供招聘服务。对香港宽频而言,香港的接线生明白香港的用语,能提供更亲切的服务;另一方面,集团尝试通过其核心营运解决社会问题,为社会尽一分力。为弱势社群提供更多机会
为弱势社群提供更多机会
大同企业现时有十七名员工,第一年收入超过五十万元,每年为员工带来约四十万薪酬,令这些弱势人士能自食其力,过有尊严的生活。而高水准的服务质素,也让香港宽频的电话查询服务中心获得一四年的“最佳企业社会责任客户中心”金奖。这个模式也启发了香港宽频作更多新尝试,例如把员工餐厅交由社企经营,为弱势社群提供更多就业机会。
最近团结香港基金借鉴“蜜蜂与大树”理论,推出“蜂树盟”计画,撮合商界领袖(即大树)和社会创新者(即蜜蜂)联成一线,锐意推动商界参与社会创新。前者将会为成立不超过五年,且具有社会目标的初创企业提供多方面的支援,如人脉网络、销售管道、产品或服务设计及专业知识等。通过双方的互动,商界领袖更能深入了解社会问题。“蜂树盟”有助改善社会创新的生态环境,提供肥沃的土壤令创新企业茁壮成长,使其方案得以扩展,发挥社会效力,并达到商社共赢的合作模式。
原文刊于《星岛日报》2016年7月28日,获作者授权转载。







