团结香港基金发表《乐龄科技──构筑龄活社区》研究报告
团结香港基金发表《乐龄科技──构筑龄活社区》研究报告
【2021年12月1日，香港】 为确保本地乐龄科技发展紧贴社会趋势及回应市场需要，“乐龄科技平台”（平台）会定期就各类计划的成效进行检讨。故此，作为“平台”的协作伙伴之一，团结香港基金（基金会）发表了新一份研究报告：《乐龄科技──构筑龄活社区》，针对五个关键方面提出政策建议，助力香港构建完善的乐龄科技生态，以应对人口老化带来的挑战。
乐龄科技研究报告 奠定全新发展方针
基金会与香港社会服务联会于2017年共同发表了香港首份乐龄科技报告，列举了24个缺陷，指出香港乐龄科技生态的不足之处和发展机会。过去数年有赖政府及业界大力推动乐龄科技，部分缺陷得到不少的改善，并在社会对乐龄科技的认知、政府规避风险，以及应用研究资助三方面尤其显着。但与此同时，本报告亦显示大多数缺陷自2017起只得到轻微的改善，当中更有三个缺陷呈现恶化的迹象，包括退休保障不足、学者欠缺从事乐龄科技研究的诱因，以及复杂的医疗仪器注册程序等。
为探讨如何进一步发展香港的乐龄科技生态，报告针对五个关键方面提出一系列的政策建议，涵盖乐龄科技供应商、需求方、基础设施、投资和人才发展等范畴。
“平台”提升业界实力 连接供应需求双方
乐龄科技供应商的数量在过去数年不断上升，但将这些产品和服务带给用户的过程仍存有不少缺陷。由于“平台”其中一个主要目标是连接供应与需求双方，基金会建议将设于“平台”下的测试平台开放予供应商，以便他们对乐龄科技产品进行评估及改进，也建议在现有的“产品列表”中增设评论功能，以便供应商收集用户意见来完善产品。
“平台”的另一个使命为提升业界综合实力。由于初创公司资源有限，较难接触到用户、理解用户需要及相关行业的监管要求，“平台”必须加强对初创公司的支援，因此我们建议“平台”设立一个由长者、残疾人士及照顾者等用户组成的谘询小组，并为初创公司提供专门的培训课程。
此外，由于香港的乐龄科技市场规模有限，一方面，许多本地公司希望能扩张到其他地区如大湾区，另一方面，许多外国公司不愿出口到香港，为产品本地化付出额外花费。因此，基金会建议“平台”协助本港初创公司在大湾区的院舍单位进行实地考察和产品试用。另外，我们也建议“平台”与投资推广署合作，与其他相关的国际组织建立战略合作夥伴关系，协助不同公司了解有关香港及其他地区的乐龄科技标准及当地文化，并提供顾问服务，以促进乐龄科技产品的进出口活动。
从多方面提高社区乐龄科技使用率
随着人们对乐龄科技的认知提高及供应商的增加，越来越多用户有机会接触到乐龄科技。然而目前许多用户并没有足够的购买力去独自承担购置乐龄科技产品。因此，政府更加需要落力推动乐龄科技市场，维持其可持续性。
目前香港乐龄科技生态面对的最大挑战，是如何帮助社区用户接触和使用乐龄科技。政府为乐龄科技提供的主要资助之一是乐龄及康复创科应用基金（“10亿基金”），此计划为期五年。基金的受惠者主要是政府资助院舍，但由于超过一半的安老院舍属于全资私营，许多在院舍生活的长者其实无法从10亿基金中受惠。
因此，基金会建议社署除了要延续该资助计划，亦应该将计划扩展至所有安老院舍。事实上，香港只有不到8.1%的长者居住于安老院舍，绝大多数长者（91.9%）为社区的家庭住户，因此大多数在社区生活的乐龄科技用户都得不到政府的资助。此外，我们建议政府扩大长者医疗劵计划以及长者社区照顾服务劵计划的使用范围和金额，容许长者用以购买或租借乐龄科技产品。
香港现时并没有遍布18区、方便用户接触乐龄科技产品的公共设施，因此，基金会建议政府在地区康健中心设立“乐龄科技展示区”。设立此乐龄科技展示区的目的，是让用户可以利用服务劵直接购买或租用乐龄科技产品、提升公共教育和认知、甚至作“产品测试平台”，方便收集用户意见。
此外，虽然现时有帮助居住于资助性房屋长者和残疾人士的计划，为他们提供基本家居改装服务，但是居于私人房屋的长者和残疾人士却未能受惠于此类计划。因此，基金会建议政府为居住在私人房屋的长者和残疾人士设立一个类似的家居改装计划，让合资格住户获得最多一万港元的一次性改装资助。
基金会希望政府能够吸引各方参与者共同发展乐龄科技生态，因此我们建议政府增加公私营合作的机会，透过“按效果付费”的融资方法，链接政府和私人投资者协力投资发展乐龄科技行业。最后，我们也建议政府透过资历架构认可的乐龄科技专业技能培训课程，以及完善大学的知识转移政策，以培养更多人才投身乐龄科技行业。
团结香港基金助理研究总监兼经济发展研究主管水志伟先生表示：“乐龄科技在全球多个经济体广泛应用，是纾缓人口老化难题的良方，疫情更进一步加速其发展。在乐龄科技产品需求大增之前，我们必须确保供应商、基础设施、投资和人才等配套能同步发展。而‘乐龄科技平台’正是一个适时的契机，连接不同持份者共同合作，改善其生态系统。”
《乐龄科技──构筑龄活社区》乐龄科技研究报告：
中文版：https://bit.ly/3rb64Kd
英文版： https://bit.ly/3HWKXS0
【2021年12月1日，香港】 为确保本地乐龄科技发展紧贴社会趋势及回应市场需要，“乐龄科技平台”（平台）会定期就各类计划的成效进行检讨。故此，作为“平台”的协作伙伴之一，团结香港基金（基金会）发表了新一份研究报告：《乐龄科技──构筑龄活社区》，针对五个关键方面提出政策建议，助力香港构建完善的乐龄科技生态，以应对人口老化带来的挑战。
乐龄科技研究报告 奠定全新发展方针
基金会与香港社会服务联会于2017年共同发表了香港首份乐龄科技报告，列举了24个缺陷，指出香港乐龄科技生态的不足之处和发展机会。过去数年有赖政府及业界大力推动乐龄科技，部分缺陷得到不少的改善，并在社会对乐龄科技的认知、政府规避风险，以及应用研究资助三方面尤其显着。但与此同时，本报告亦显示大多数缺陷自2017起只得到轻微的改善，当中更有三个缺陷呈现恶化的迹象，包括退休保障不足、学者欠缺从事乐龄科技研究的诱因，以及复杂的医疗仪器注册程序等。
为探讨如何进一步发展香港的乐龄科技生态，报告针对五个关键方面提出一系列的政策建议，涵盖乐龄科技供应商、需求方、基础设施、投资和人才发展等范畴。
“平台”提升业界实力 连接供应需求双方
乐龄科技供应商的数量在过去数年不断上升，但将这些产品和服务带给用户的过程仍存有不少缺陷。由于“平台”其中一个主要目标是连接供应与需求双方，基金会建议将设于“平台”下的测试平台开放予供应商，以便他们对乐龄科技产品进行评估及改进，也建议在现有的“产品列表”中增设评论功能，以便供应商收集用户意见来完善产品。
“平台”的另一个使命为提升业界综合实力。由于初创公司资源有限，较难接触到用户、理解用户需要及相关行业的监管要求，“平台”必须加强对初创公司的支援，因此我们建议“平台”设立一个由长者、残疾人士及照顾者等用户组成的谘询小组，并为初创公司提供专门的培训课程。
此外，由于香港的乐龄科技市场规模有限，一方面，许多本地公司希望能扩张到其他地区如大湾区，另一方面，许多外国公司不愿出口到香港，为产品本地化付出额外花费。因此，基金会建议“平台”协助本港初创公司在大湾区的院舍单位进行实地考察和产品试用。另外，我们也建议“平台”与投资推广署合作，与其他相关的国际组织建立战略合作夥伴关系，协助不同公司了解有关香港及其他地区的乐龄科技标准及当地文化，并提供顾问服务，以促进乐龄科技产品的进出口活动。
从多方面提高社区乐龄科技使用率
随着人们对乐龄科技的认知提高及供应商的增加，越来越多用户有机会接触到乐龄科技。然而目前许多用户并没有足够的购买力去独自承担购置乐龄科技产品。因此，政府更加需要落力推动乐龄科技市场，维持其可持续性。
目前香港乐龄科技生态面对的最大挑战，是如何帮助社区用户接触和使用乐龄科技。政府为乐龄科技提供的主要资助之一是乐龄及康复创科应用基金（“10亿基金”），此计划为期五年。基金的受惠者主要是政府资助院舍，但由于超过一半的安老院舍属于全资私营，许多在院舍生活的长者其实无法从10亿基金中受惠。
因此，基金会建议社署除了要延续该资助计划，亦应该将计划扩展至所有安老院舍。事实上，香港只有不到8.1%的长者居住于安老院舍，绝大多数长者（91.9%）为社区的家庭住户，因此大多数在社区生活的乐龄科技用户都得不到政府的资助。此外，我们建议政府扩大长者医疗劵计划以及长者社区照顾服务劵计划的使用范围和金额，容许长者用以购买或租借乐龄科技产品。
香港现时并没有遍布18区、方便用户接触乐龄科技产品的公共设施，因此，基金会建议政府在地区康健中心设立“乐龄科技展示区”。设立此乐龄科技展示区的目的，是让用户可以利用服务劵直接购买或租用乐龄科技产品、提升公共教育和认知、甚至作“产品测试平台”，方便收集用户意见。
此外，虽然现时有帮助居住于资助性房屋长者和残疾人士的计划，为他们提供基本家居改装服务，但是居于私人房屋的长者和残疾人士却未能受惠于此类计划。因此，基金会建议政府为居住在私人房屋的长者和残疾人士设立一个类似的家居改装计划，让合资格住户获得最多一万港元的一次性改装资助。
基金会希望政府能够吸引各方参与者共同发展乐龄科技生态，因此我们建议政府增加公私营合作的机会，透过“按效果付费”的融资方法，链接政府和私人投资者协力投资发展乐龄科技行业。最后，我们也建议政府透过资历架构认可的乐龄科技专业技能培训课程，以及完善大学的知识转移政策，以培养更多人才投身乐龄科技行业。
团结香港基金助理研究总监兼经济发展研究主管水志伟先生表示：“乐龄科技在全球多个经济体广泛应用，是纾缓人口老化难题的良方，疫情更进一步加速其发展。在乐龄科技产品需求大增之前，我们必须确保供应商、基础设施、投资和人才等配套能同步发展。而‘乐龄科技平台’正是一个适时的契机，连接不同持份者共同合作，改善其生态系统。”
《乐龄科技──构筑龄活社区》乐龄科技研究报告：
中文版：https://bit.ly/3rb64Kd
英文版： https://bit.ly/3HWKXS0
