撰文：团结香港基金医疗及社会发展研究主管 田诗蓓

特区政府3月发表最新一份医疗人力推算报告，预测2030年本港将欠缺1610名医生人手，团结香港基金则预算要追上新加坡的水平，本地最少要立即增加近3500名医生。虽然政府近来在增加医疗人力上渐见积极，包括宣布将在本月内向立法会提交修订《医生注册条例》草案，从而加大引入非本地培训医生。但要解决公营医疗系统长期的资源限制，尽快缩短病患者的医疗服务轮候时间，在改革市民管理健康和获取医疗服务上亦大有空间。

随着日常生活智能化，电子健康管理亦成近年热潮。与日常健康管理有关的科技可分为两大类型：电子问诊服务（又称遥距问诊服务），和电子或（遥距）健康服务。前者特指利用科技以远程提供诊治服务，当中有赖医生以通讯科技弥补地理距离的限制；电子健康服务则不限于就诊服务，一般与电子和资讯科技有关的照护、支援或健康管理服务亦包含在内。

无论是电子问诊或是电子健康服务、对一般市民而言绝非遥不可及：

利用资讯科技程式（如电话或程式推送）或网络平台（如视频软件）预约挂号、接收预约提示、远程问诊、检视身体检测结果、联络医疗人员；利用电子程式（如手机）记录有关健康管理的数据和习惯；开通电子针卡作疫苗注射记录等。

国际间电子医疗发展亦备受重视，以内地为例，国家医保局和国家衞生健康委于去年3月中联手推出《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网＋”医保服务的指导意见》，提出网上长期病管理服务可纳入医疗保险受保范畴，大大提升市民使用电子健康服务的诱因。

早于九十年代，香港公营医疗部门已为病人设立电子病历。全港公私营医护电子健康纪录互通系统在2016年正式启用，截至本年3月底，已录得超过170万名病人自愿登记系统，有助不同医护提供者的协作护理。

除电子病历外，医院管理局亦在2019年推出流动应用程式“HA Go”，有管理预约、流动缴费、个人化健康管理、复康疗程和多媒体认知训练等一站式服务，推动遥距医疗，在新冠疫情中尤其受病人欢迎，有效推动持续性护理，为病人及照顾者都带来方便。

至于对普罗大众而言，日常生活中简单以手机记录每日行走步数，以至开设电子医疗纪录等，皆是利用资讯科技协助增进身心健康。我们预计于不久的未来，电子健康管理会愈见普及，本地公私营机构将继续善用科技，以集中紧绌的资源，应对最紧急的医疗需求。