近来，一系列不幸事件的发生，再次将市民的关注焦点引向精神健康的议题，亦不免有市民的精神健康状况因而受影响。许多市民通过不同渠道表达对相关事件的关注及自身感受，但社会亦要小心事件有可能引起更大的涟漪效应，长远加深对精神健康疾病的误解和污名问题，演变成另一个精神健康危机。

其实对精神病患者存在误解及污名问题绝非新鲜事。研究结果显示，45%的市民认为精神健康问题源自缺乏自制力，60%的市民表示不愿意住近出现精神健康问题的人。而一项针对职场精神健康歧视状况的调查结果亦显示，超过四成精神病患者过去五年曾在求职、在职或离职过程遭遇歧视。

阻止事件持续发酵

钻石山暴力事件发生后，香港红十字会设立的热线中，有超过20%求助者曾患有精神健康疾病，他们担心相关事件影响市民对精神病患者看法和态度。若我们继续将精神健康疾病与暴力画上等号，只会为精神病患者贴上更多标签，不但加深社会对他们的误解，更可能让有精神健康需要的市民不敢求助，使病情恶化造成更大影响。

事实上，专家或研究均明确指出，在绝大部分时间，不幸事件与精神病患者之间并没有直接关系，仅有3%至5%的暴力行为可归因于患有严重精神健康疾病的人。由此可见，将精神健康疾病与暴力行为捆绑无疑是“一竹篙揇沉一船人”，社会需要正确认识精神健康疾病，从而消除对患者的误解，阻止事件继续发酵，酿成更深远的污名问题。

政府一直透过各种措施进行精神健康教育，如2020年7月开始推出的“陪我讲Shall We Talk”计划，多管齐下向公众传递精神健康的正面信息，提升公众对精神健康的了解，鼓励市民及早寻求协助及治疗，达至减低对精神病患者的误解和歧视的目的。政府亦致力加强职场上的精神健康支援，例如推行《精神健康职场约章》推动建立一个精神健康友善的工作环境。截至2023年3月，全港已有近1200家机构签署该约章。

值得留意的是，现时无论是“陪我讲Shall We Talk”计划还是《精神健康职场约章》，都未有具体指标评核成效。根据立法会文件，现时对有关计划的评价主要集中网站及创作内容的点击次数与观看次数，行政长官在去年的施政报告提出制订关键绩效指标（KPI），惟针对精神健康的指标只涵盖相关教育资源派发至全港中小学及专上院校，对计划能否减低市民对精神病患者的误解和歧视尚未制订指标作持续监测。

可制订KPI作持续监测

尽管精神健康谘询委员会曾就“陪我讲Shall We Talk”计划进行焦点小组研究及媒体观感研究，结果显示项目可有效提高公众对精神健康了解、减低对有精神健康需要人士的歧视，及提倡社会共融，但缺乏具体数据参考，难以就整体市民对精神病患者的观感作出评估和追踪。

此外，《精神健康职场约章》方面，签署约章的相关机构只需完成指定项目便可列为“精神健康友善机构”或“精神健康友善卓越机构”，对行动能否改善职场精神健康却未有持续评估。

团结香港基金2022年《跨界合作 提升全民精神健康》医疗政策研究报告指出，政府应制订精神健康评价体系KPI，并透过定期的监察、评估及检讨，以评估相关工作具体进展。以减低对精神病患者的误解和歧视为例，特区政府可参考借鉴英国在2007年至2021年期间举行的反歧视运动Time to Change的经验。该运动从宏观角度出发，持续通过不同指标，如对精神病患者的态度、歧视水平等评估运动效果。运动改善了540万名市民对精神病患者的态度，单是2016年至2021年五年间，在整体社会中对精神病患者的歧视水平更下降了32%。这些数字反应了项目效果，亦为政府的政策制订提供数据参考。

消除对精神病患者的污名问题并非一日之功，需要政府、雇主及市民等社会各界的长期努力和持续的资源投入，其间更需要通过多种途径持续监测相关计划的成果，让资源用得其所，全面提升港人精神健康水平。