
当社区药房不再是卖保健食品和奶粉的杂货店时

当社区药房不再是卖保健食品和奶粉的杂货店时
撰文:团结香港基金研究员 韩卓妍

英国早前 (7月22日) 公布The Community Pharmacy Contractual Framework 2019/20—2023/24 (CPCF) ,让社区药房于今年10月开始为致电 NHS 111 (24小时免费医疗服务热线,用于“紧急但不危及生命”的健康问题) 的轻微及常见病症患者提供即日谘询,并计画在未来5年逐步将患者从公营医疗系统的急症室和全科医生服务转介至社区药房。公营医院濒临爆煲的香港是否可以从中借镜?
提起药房,很多香港人会联想到卖保健食品、卫生纸、奶粉、美容产品的杂货店,而对药剂师的认知限于在柜台后面“执药”的人员。当不少人仍在讨论区上讨论药房、药坊和药行的分别时,社区药房早在在不少先进国家成为市民的生活圈内的健康好拍档。在英国,社区药房里的药剂师不只是配药员,而是“药物的把关人”。他们透过National Health Services (NHS) Summary Care Record (SCR)了解病人完整病历及药历,为其提供连续性的药物辅导,更会在适当的情况下为社区提供一些基层医疗服务,如戒烟、量血压、验血糖、测血脂等。
最近,英国 Department of Health and Social Care、NHS 和Pharmaceutical Services Negotiating Committee 公布CPCF,联手为社区药房制定5年的服务框架,承诺在未来5个财政年度向社区药房拨近130亿英镑。CPCF旨将当地11,500间社区药房进一步整合在基层医疗网络内,成为轻微及常见病症的第一停靠点。根据CPCF,于今年10月开始社区药房将为致电 NHS 111 寻求患轻微及常见病症治疗的市民提供即日谘询,并逐步扩展至处理从NHS的急症室和全科医生服务的转介。CPCF估计每年会有多达 2000 万宗全科医生谘询被转介至到社区药房,因此该服务框架不但有望为市民提供更高效的治疗,还能让市民在社区中保持良好的健康状态,从而减轻医生和医院服务的压力。
相比之下,香港社区药房制度和配套瞠乎其后。香港自2005年“药物自费计划”推出后,医管局便以外判形式邀请私营机构开设社区药房,而本港首间非牟利社区药房亦于2009年开办。十数年过去,卫生署的资料显示现时本港社区药房有658间。然而,普遍市民仍对社区药房和药剂师认识不深,甚少主动到社区寻求即使是免费的药房谘询服务。同时,社区药房质素良莠不齐,导致不少药剂师在社区药房有感被视为“花瓶”, 多年药理训练,没机会派上用场。
【医于微时·上】药物谘询 毋须奔波
非牟利机构“医护行者”在葵青区设立首间社区药房,驻场药剂师林耀权指,现时许多主流社区药房内的药剂师未得到充分发挥其职能,特别是现时社区药剂师未有权限完全存取“医健通”资料下,社区药剂师无法了解病人完整病历及药历,难于提供最合适的药物辅导服务。林指幸好“医护行者”的一站式服务中心由跨专业专职团队组成,在同一屋檐下,林能够请护士存取服务使用者的“医健通”,了解其完整病历及药历后真正帮助他。只可惜现时只有少数社区药房有跨专业专职团队协作。
香港一众社区药剂师和非政府组织默默耕耘,冀让社区药房成为市民生活圈内的健康好拍档。要进一步扩展社区药房在基层医疗的角色,从而为公营医院纾压,还望港府借镜外国实例,主动出击去完善目前的制度和配套,强化市民对社区药房和药剂师的认知。
【医于微时·下】基层医疗 守卫健康
撰文:团结香港基金研究员 韩卓妍

英国早前 (7月22日) 公布The Community Pharmacy Contractual Framework 2019/20—2023/24 (CPCF) ,让社区药房于今年10月开始为致电 NHS 111 (24小时免费医疗服务热线,用于“紧急但不危及生命”的健康问题) 的轻微及常见病症患者提供即日谘询,并计画在未来5年逐步将患者从公营医疗系统的急症室和全科医生服务转介至社区药房。公营医院濒临爆煲的香港是否可以从中借镜?
提起药房,很多香港人会联想到卖保健食品、卫生纸、奶粉、美容产品的杂货店,而对药剂师的认知限于在柜台后面“执药”的人员。当不少人仍在讨论区上讨论药房、药坊和药行的分别时,社区药房早在在不少先进国家成为市民的生活圈内的健康好拍档。在英国,社区药房里的药剂师不只是配药员,而是“药物的把关人”。他们透过National Health Services (NHS) Summary Care Record (SCR)了解病人完整病历及药历,为其提供连续性的药物辅导,更会在适当的情况下为社区提供一些基层医疗服务,如戒烟、量血压、验血糖、测血脂等。
最近,英国 Department of Health and Social Care、NHS 和Pharmaceutical Services Negotiating Committee 公布CPCF,联手为社区药房制定5年的服务框架,承诺在未来5个财政年度向社区药房拨近130亿英镑。CPCF旨将当地11,500间社区药房进一步整合在基层医疗网络内,成为轻微及常见病症的第一停靠点。根据CPCF,于今年10月开始社区药房将为致电 NHS 111 寻求患轻微及常见病症治疗的市民提供即日谘询,并逐步扩展至处理从NHS的急症室和全科医生服务的转介。CPCF估计每年会有多达 2000 万宗全科医生谘询被转介至到社区药房,因此该服务框架不但有望为市民提供更高效的治疗,还能让市民在社区中保持良好的健康状态,从而减轻医生和医院服务的压力。
相比之下,香港社区药房制度和配套瞠乎其后。香港自2005年“药物自费计划”推出后,医管局便以外判形式邀请私营机构开设社区药房,而本港首间非牟利社区药房亦于2009年开办。十数年过去,卫生署的资料显示现时本港社区药房有658间。然而,普遍市民仍对社区药房和药剂师认识不深,甚少主动到社区寻求即使是免费的药房谘询服务。同时,社区药房质素良莠不齐,导致不少药剂师在社区药房有感被视为“花瓶”, 多年药理训练,没机会派上用场。
【医于微时·上】药物谘询 毋须奔波
非牟利机构“医护行者”在葵青区设立首间社区药房,驻场药剂师林耀权指,现时许多主流社区药房内的药剂师未得到充分发挥其职能,特别是现时社区药剂师未有权限完全存取“医健通”资料下,社区药剂师无法了解病人完整病历及药历,难于提供最合适的药物辅导服务。林指幸好“医护行者”的一站式服务中心由跨专业专职团队组成,在同一屋檐下,林能够请护士存取服务使用者的“医健通”,了解其完整病历及药历后真正帮助他。只可惜现时只有少数社区药房有跨专业专职团队协作。
香港一众社区药剂师和非政府组织默默耕耘,冀让社区药房成为市民生活圈内的健康好拍档。要进一步扩展社区药房在基层医疗的角色,从而为公营医院纾压,还望港府借镜外国实例,主动出击去完善目前的制度和配套,强化市民对社区药房和药剂师的认知。







