
以Uber 模式为长者治病

以Uber 模式为长者治病
撰文: 廖美香 团结香港基金执行总编辑

依靠互联网科技能有效调配资源,减少资源闲置,又能帮助有需要的人,实践“共享经济”,是近年备受推崇的营运模式。其实,社会上乐助的资源不少,我们应好好珍惜。“共享经济”已进入老龄服务界,只要有牵头人用心整合,便能为长者作出贡献。
安老医疗靠科技
面对人口老化,利用科技解决盛龄城市问题应是大势所趋。政府施政报告因应团结香港基金建议,支持推动乐龄科技。政府将于明年成立十亿基金,资助安老社福机构购买及试用乐龄科技产品,令院舍负苛,减轻护老人员的负担与压力。
事实上,民间已默默因应老龄结合科技进行创新探索。社企“老友所医”(Doctor Now Needs) 作为科技平台,以共享经济模式,利用社会资源,也能为院舍减轻人手。创办人冯治本医生有感于公私医院服务失衡,六成公立医生因诊治九成病人而应接不暇;四成医生于私家医院照顾一成病人,故鼓励私家医生善用闲置时间服务社群。
老有所依、老友所医
老友所医是专为安老院院友进行治诊的流动应用程式 (App),省却院舍派陪诊员带院友到医务所求诊及候车的繁琐。该社企去年十月成立,类似Uber 共享经济的操作。目前约有三十名医生可以接单应诊,现行初阶段可为七十间跨越十区的院舍服务。院舍可透过程式发出通知,医生看见时间合适就去应诊。“面对第一次求诊的院友,医生是亲自上门面谈,接着会开方,由速递公司送药;之后覆诊以视像诊症进行。”除星期六、日之外,该医务社企可提供朝八晚六应诊,至今已提供2600次医疗服务。

现实上,偶有医生群内无法接单,便由冯医生包办,一般病情是伤风、感冒和皮肤病;如属急症会建议去医院急诊。“有的女医生要照顾家庭,不打理医务所,是自由人,因而加入为长者治病的行列。”每次诊金380元(可收医疗券),包括医生上门就诊、五天药物以及免费覆诊。比较私人诊所治病收费上千元,老友所医的医生实质每次只收其中200元(带车马费性质)。冯医生说,该社企期望更多医生参与,使拓阔更大服务范围包括:上门帮助独居长者,并为志愿组织服务,希望加强社区的长者基层医疗,令长者自主安享盛龄生活,实现居家安老,融入社区。
运用创新科技 创建盛龄城市
总的来说,运用创新科技创建盛龄城市,令长者延缓衰老,并改善安老服务,提升长者健康,也可减低政府医疗负担。社会各界宜携手多作沟通,了解安老服务的需要,科技界作创新构思,社福界又可缔造服务机会,大家共同协作更多新頴、别具意义的服务。
撰文: 廖美香 团结香港基金执行总编辑

依靠互联网科技能有效调配资源,减少资源闲置,又能帮助有需要的人,实践“共享经济”,是近年备受推崇的营运模式。其实,社会上乐助的资源不少,我们应好好珍惜。“共享经济”已进入老龄服务界,只要有牵头人用心整合,便能为长者作出贡献。
安老医疗靠科技
面对人口老化,利用科技解决盛龄城市问题应是大势所趋。政府施政报告因应团结香港基金建议,支持推动乐龄科技。政府将于明年成立十亿基金,资助安老社福机构购买及试用乐龄科技产品,令院舍负苛,减轻护老人员的负担与压力。
事实上,民间已默默因应老龄结合科技进行创新探索。社企“老友所医”(Doctor Now Needs) 作为科技平台,以共享经济模式,利用社会资源,也能为院舍减轻人手。创办人冯治本医生有感于公私医院服务失衡,六成公立医生因诊治九成病人而应接不暇;四成医生于私家医院照顾一成病人,故鼓励私家医生善用闲置时间服务社群。
老有所依、老友所医
老友所医是专为安老院院友进行治诊的流动应用程式 (App),省却院舍派陪诊员带院友到医务所求诊及候车的繁琐。该社企去年十月成立,类似Uber 共享经济的操作。目前约有三十名医生可以接单应诊,现行初阶段可为七十间跨越十区的院舍服务。院舍可透过程式发出通知,医生看见时间合适就去应诊。“面对第一次求诊的院友,医生是亲自上门面谈,接着会开方,由速递公司送药;之后覆诊以视像诊症进行。”除星期六、日之外,该医务社企可提供朝八晚六应诊,至今已提供2600次医疗服务。

现实上,偶有医生群内无法接单,便由冯医生包办,一般病情是伤风、感冒和皮肤病;如属急症会建议去医院急诊。“有的女医生要照顾家庭,不打理医务所,是自由人,因而加入为长者治病的行列。”每次诊金380元(可收医疗券),包括医生上门就诊、五天药物以及免费覆诊。比较私人诊所治病收费上千元,老友所医的医生实质每次只收其中200元(带车马费性质)。冯医生说,该社企期望更多医生参与,使拓阔更大服务范围包括:上门帮助独居长者,并为志愿组织服务,希望加强社区的长者基层医疗,令长者自主安享盛龄生活,实现居家安老,融入社区。
运用创新科技 创建盛龄城市
总的来说,运用创新科技创建盛龄城市,令长者延缓衰老,并改善安老服务,提升长者健康,也可减低政府医疗负担。社会各界宜携手多作沟通,了解安老服务的需要,科技界作创新构思,社福界又可缔造服务机会,大家共同协作更多新頴、别具意义的服务。







