商社聯盟 共創效益

撰文：容蔡美碧 仁人學社副主席

香港作為全球人均GDP第六的富裕地區，但社會問題卻隨處可見，且愈演愈烈，往往影響發展。民間不少有志之士冒起，企圖以創新方式改變社會。有人捨棄高薪厚職，為改善劏房戶的生活環境而創辦社企；亦有大學生通過為二手紙皮增值，解決拾荒貧窮。但他們的創新想法往往顛覆傳統思想，挑戰舊有的制度，開始時殊不容易。除了自負盈虧外，這些社創企業還要同時顧及社會使命和環境效益的三重綫。單是面對高企的租金、開拓市場、建立人脈網絡等都要投入不少資金和心血，還要面對根深柢固的社會問題，實在舉步維艱。

敢於創新改善營商環境

英國社會創新專家周若剛（Geoff Mulgan）提出了「蜜蜂與大樹」（Bees and Trees) 理論，指出絕世好「橋」還需得到扶持，才能發揮影響力。周若剛將社會創新人士形容為蜜蜂，活潑機靈、充滿創意、又具傳播能力；而有規模的大機構，則像大樹般具有紮實的根基和充沛資源，正正補足蜜蜂所缺的資金、人脈和專業知識。

在二十一世紀，企業要持續發展，除了兼顧經營、管理員工外，還要盡社會責任，面對的範圍從單一的經濟效益擴大到社會效益，從牟利導向兼管社會導向。另一方面，社創人士和他們的企業（一般以經營社會企業為橋梁）敢於實踐創新模式。兩者聯合起來，就能改變創業和營商的環境，共同創造社會效益。

對滿懷理想希望解決社會問題的社企創業者來說，除了理想和使命感之外，經營能力、專業知識與基本事業模式的可行性是永續經營的最前提。

商社共贏

大企業可提供這些社企相關的會計、財務、IT系統、策略規劃、人才培訓、場地、所需資金，甚至參與董事會等經驗，挑戰社企未來經營者的想法，從不同角度驗證原來的想法是否有修正或調整之處。

對這些社企來說，他們不只有機會學習經營企業的知識，更有機會認識志同道合者，切磋琢磨，成為創業路上珍貴夥伴。

對大企業來說，贊助或參與這些活動不只是CSR使命，企業員工在奉獻自己的工作時間、提供相關專業知識的同時，有機會與社創人士合作，與不同領域的創業家交流，了解社會問題和最新動態，為企業創設新產品和新服務提供了非一般的市場和社會角度。

由於社企初期的資金和人力通常有限，怎樣讓社會企業成長到可自給自足的規模是一項重大挑戰，如能找到志同道合的營利企業，便會有極佳槓桿效果，事半功倍。例如在美國成立的「Teach for America」(TFA)，開始時創辦人四處奔走，招募大學生到貧困地區教學；最大的突破是此計畫漸漸獲得大企業的支持。這些企業容許它們將會聘請的準畢業生先在TFA工作兩年，並保證兩年後聘用這些學生，讓學生可無後顧之憂地為TFA工作。現在TFA已拓展到全球各地，培訓了數以十萬計的一流人才。而這些企業也因為和TFA合作而取得了上佳的宣傳效果，建立正面的企業形象。

英國知名的社企Big Issue在開始時得到The Body Shop創辦人的全力支持，令這本為露宿者而設的雜誌能快速地啟動和發展。